EDISI SPESIAL

Arsip 2008~2014

Telkomsel – Near Real Time Roaming Data Exchange

leave a comment »

Telkomsel – Indonesia

Telkomsel Implementasikan Standar Dunia untuk Jelajah Internasional

Telkomsel menerapkan standar dunia untuk mendukung layanan jelajah internasional. Sistem dimaksud adalah NRTRDE (Near Real Time Roaming Data Exchange), suatu sistem pengiriman informasi pemakaian roaming pelanggan untuk minimalisasi  risiko fraud dalam international roaming.

Implementasi  NRTRDE mengacu pada rekomendasi  GSM Association diterapkan mulai 1 oktober 2008, dimana Telkomsel merupakan operator pertama di Indonesia yang melakukannya. Operator ini juga tercatat sebagai salah satu dari 160 operator pertama yang telah mengimplementasikan NRTRDE.

Manager Corporate Communicatios Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, Implementasi NRTRDE merupakan upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular Indonesia di tingkat regional bahkan internasional. ”Hal ini merupakan wujud komitmen kami sebagai world class operator, yang mengimplementasikan sistem berstandar dunia,” ujar Suryo.

Ia menambahkan bahwa sistem NRTRDE mampu mengirimkan data durasi  pemakaian telepon para roamers secara lebih cepat dan akurat. Dimana pada sistem konvensional delivery time-nya mencapai 36 jam sedangkan sistem baru ini maksimum 4 jam sejak transaksi percakapan dilakukan, sehingga disebut sebagai Near Real Time.

Hal ini, kata Suryo, akan mengurangi risiko fraud sekaligus menambah kenyamanan dan kepastian pelanggan, dimana transaksi komunikasi terangkum dalam sebuah report dengan delivery time standar dunia. ”Diharapkan transaksi yang tidak diharapkan (fraudulence) dapat terminimalisir,” kata Mimin Nurmintavip, Manager Roamng Business Telkomsel.

NRTRDE melengkapi sistem jelajah internasional Telkomsel. Sebelumnya Telkomsel memilki layanan High Usage Monitoring, yang mampu mengidentifikasikan aktifitas pelanggan saat roaming. Sistem akan mendeteksi pemakaian telpon yang terindikasi anomali dan jauh diatas rata-rata pemakaian.

Sistem NRTRDE tertuang dalam GSM Association Official Dokument BA.20 tentang Fraud Prevention Procedures dan berlaku secara mandatory per 1 Oktober 2008. NRTRDE  mengharuskan setiap operator yang dikunjungi pelanggan atau Visited Public Mobile Network (VPMN) untuk mengirimkan rincian percakapan/Call Detail Record (CDR) kepada operator asal pelanggan atau Home Public Mobile Network (HPMN) maksimum 4 jam sejak transaksi percakapan  dilakukan.

Saat ini, kata Mimin, tercatat lebih dari 1 juta pelanggan per bulan yang melakukan roaming di luar negeri, sekitar 440 ribu roamers setiap bulannya yang mempercayakan urusan komunikasinya pada jaringan Telkomsel. ”Hal ini telah menempatkan Telkomsel sebagai the preferred partner bagi para mitra operator roaming di Indonesia,” ungkap Mimin.

=hasyim/1430h=

Written by Hasyim

Januari 16, 2009 pada 2:52 pm

Ditulis dalam FORUM HASYIM

Tagged with

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: